De ideale footer: wat er wél en niet in moet
De footer is een van de meest onderschatte onderdelen van een website. Veel ondernemers zien het als een afsluiting van de pagina, terwijl het in werkelijkheid een verlengstuk is van je navigatie, je uitstraling en je gebruiksvriendelijkheid.
Bezoekers gebruiken de footer namelijk bewust. Niet om “even te kijken wat er staat”, maar omdat ze daar extra informatie verwachten. Het is de plek waar mensen zekerheid zoeken, overzicht willen en bevestiging vinden dat ze met een betrouwbare partij te maken hebben. Juist daarom is het belangrijk om goed na te denken over wat je hier wel en niet plaatst.
- Welke elementen mogen niet ontbreken in je footer?
- Contactgegevens
- Navigatiemenu
- Links naar belangrijke pagina’s
- Sociale media links
- Voor webshops: info over betalen, verzenden en retourneren
- Zo deel je de footer het beste in
- Gebruik kolommen
- Plaats een pakkende call-to-action
- Houd het grafisch ontwerp rustig
- Je complete website laten maken?
Welke elementen mogen niet ontbreken in je footer?
De footer is het onderste gedeelte van je website. De plek waar veel ondernemers weinig aandacht aan besteden, terwijl bezoekers er opvallend vaak terechtkomen. Zeker wanneer iemand klaar is met lezen, twijfelt over een volgende stap of extra informatie zoekt, is de footer het eerste waar hij kijkt.
En dat maakt dit onderdeel van je website veel belangrijker dan je misschien denkt. De footer is namelijk de plek om overzicht te bieden, vertrouwen op te bouwen en bezoekers verder te helpen zonder dat ze hoeven te zoeken. Hier vang je twijfelaars op, geef je extra navigatie en beantwoord je praktische vragen. Maar wat moet er dan precies in staan? Dit zijn de onderdelen die absoluut niet mogen ontbreken.
Contactgegevens
Je bezoeker mag nooit hoeven zoeken naar hoe hij contact met je opneemt. In de footer horen daarom altijd je belangrijkste contactgegevens te staan: telefoonnummer, e-mailadres en (indien relevant) je fysieke adres.
Dit lijkt logisch, maar wordt toch nog wel eens vergeten. Zichtbare contactgegevens zorgen voor vertrouwen. Het laat zien dat je bereikbaar bent en dat er een echte organisatie achter de website zit. Bezoekers die twijfelen, een vraag hebben of willen overleggen, kunnen direct actie ondernemen zonder eerst door je website te hoeven navigeren.
Tip: maak je telefoonnummer en e-mailadres klikbaar, zeker voor mobiele bezoekers.
Navigatiemenu
Veel bezoekers scrollen eerst naar beneden voordat ze beslissen wat ze verder willen doen. De footer is daarom het perfecte moment om ze opnieuw richting te geven met een overzichtelijk navigatiemenu.
Hier plaats je de belangrijkste pagina’s van je website, zoals:
- Home
- Diensten of producten
- Over ons
- Contact
Dit geeft bezoekers een tweede kans om door je website te navigeren, zonder dat ze terug naar boven hoeven te scrollen. Het verhoogt de gebruiksvriendelijkheid en zorgt ervoor dat mensen langer op je website blijven rondkijken.
Links naar belangrijke pagina’s
Naast je hoofdmenu zijn er altijd pagina’s die belangrijk zijn, maar niet direct in je navigatie passen. De footer kun je ideaal gebruiken voor dit soort links.
Denk aan:
- Algemene voorwaarden
- Privacyverklaring
- Cookiebeleid
- Disclaimer
- Vacatures
- Blog of kennisbank
Dit zijn pagina’s die bezoekers soms bewust zoeken, maar die je liever niet in je hoofdmenu plaatst. Door ze in de footer op te nemen, zijn ze altijd vindbaar zonder dat je navigatie onoverzichtelijk wordt.
Daarnaast hechten ook zoekmachines waarde aan deze pagina’s. Een duidelijke plek in je footer draagt dus ook bij aan je online vindbaarheid.
Sociale media links
Je websitebezoeker is vaak ook actief op social media. Door je social media kanalen in de footer te tonen, nodig je bezoekers uit om je daar ook te volgen. Dit vergroot je bereik en versterkt je online aanwezigheid. Bovendien draagt het bij aan je betrouwbaarheid. Actieve social media profielen laten zien dat je een betrokken en zichtbare organisatie bent.
Let er wel op dat je alleen de kanalen toont die je actief gebruikt. Een verlaten pagina werkt juist averechts.
Voor webshops: info over betalen, verzenden en retourneren
Heb je een webshop? Dan is je footer een belangrijke plek om onzekerheid bij bezoekers weg te nemen. Bezoekers willen namelijk snel duidelijkheid over praktische zaken zoals:
- Hoe ze kunnen betalen
- Wat de levertijd is
- Wat de verzendkosten zijn
- Hoe retourneren werkt
Door deze informatie (of duidelijke links ernaartoe) in je footer te plaatsen, verlaag je de drempel om tot aankoop over te gaan. Je beantwoordt vragen nog voordat ze gesteld worden.
Zo deel je de footer het beste in
Een goede footer is overzichtelijk, uitnodigend en functioneel. Bezoekers moeten in één oogopslag kunnen vinden wat ze zoeken, zonder dat het rommelig of verwarrend wordt. Een slimme indeling helpt je informatie logisch te ordenen.
Gebruik kolommen
Een footer werkt het beste wanneer de structuur helder is. Een logische manier om dat te doen, is door je footer op te delen in duidelijke kolommen. Zo kun je bijvoorbeeld denken aan: Diensten/Producten, Over ons, Contact en Juridisch.
- Diensten/Producten: Splits hier je belangrijkste producten of diensten uit. Heb je meerdere soorten diensten binnen hetzelfde domein? Zet ze apart zodat bezoekers snel zien wat je te bieden hebt. Bijvoorbeeld websites, webshops, optimalisatie of adviesdiensten. Zo presenteer je overzichtelijk verschillende keuzes zonder dat het chaotisch wordt.
- Over ons: Gebruik deze kolom om context te bieden over je organisatie. Vertel kort over je werkwijze, je team of nodig bezoekers uit voor een afspraak. Het geeft bezoekers een beter beeld van wie je bent en maakt de stap naar contact laagdrempelig.
- Contact: Zorg dat je telefoonnummer, e-mailadres, eventueel WhatsApp-link en adres altijd goed zichtbaar zijn. Dit is de plek waar mensen meteen actie kunnen ondernemen als ze vragen hebben of contact willen opnemen.
- Juridisch: Hier horen alle wettelijke documenten zoals privacyverklaring en algemene voorwaarden. Dit toont transparantie en versterkt het vertrouwen van je bezoekers.
Een duidelijke kolomstructuur maakt je footer functioneel en overzichtelijk.
Plaats een pakkende call-to-action
De footer is een uitstekend moment om bezoekers richting actie te sturen. Mensen die helemaal naar beneden scrollen, hebben vaak al interesse getoond. Gebruik daarom een duidelijke call-to-action (CTA) zoals “Plan een gratis adviesgesprek” of “Vraag direct een offerte aan”.
Wil je bezoekers op een andere manier binden? Een korte inschrijving voor de nieuwsbrief of een mini-formulier in de footer werkt ook goed. Het idee is dat je de bezoeker een laagdrempelige, duidelijke stap biedt om in contact te komen of een vervolgactie te ondernemen.
Houd het grafisch ontwerp rustig
Naast inhoud is ook het ontwerp van je footer belangrijk. Een overvolle of rommelige footer kan bezoekers afschrikken of verwarren. Daarom geldt: less is more.
Gebruik zachte, consistente kleuren en voldoende witruimte. Plaats de elementen logisch en overzichtelijk, zodat elke kolom en link goed tot zijn recht komt. Het oog moet eenvoudig door de footer kunnen navigeren, zonder dat het druk of onprofessioneel aanvoelt.
Je complete website laten maken?
Wil je een website die slim is opgebouwd en gericht is op resultaat? Dan begint dat bij een doordachte structuur. En ja, daar hoort ook een sterke footer bij.
Wanneer je kiest voor jouw website laten maken door ons, kijken we niet alleen naar design en inhoud, maar naar het complete plaatje. Hoe navigeert een bezoeker door je website? Waar ontstaat vertrouwen? En op welke plekken sturen we aan op actie? De footer speelt daarin vanaf het begin een vaste rol.
We ontwerpen je website namelijk op basis van wat werkt binnen jouw branche. Dat betekent dat ook de footer logisch wordt ingericht met de juiste onderdelen, de juiste indeling en de juiste informatie voor jouw doelgroep. Benieuwd hoe dat er voor jouw website uit kan zien? We denken graag met je mee.