Hoe Google Reviews met zoekwoorden je lokale vindbaarheid verbeteren

Je lokale vindbaarheid verbeteren met zoekwoorden in Google Reviews

Het inzetten van zoekwoorden in reviews is geen trucje, maar een strategisch onderdeel van je lokale SEO. Door klanten te laten vertellen over ervaringen, producten of services, wordt jouw profiel relevanter en aantrekkelijker voor nieuwe klanten.

Er zijn verschillende manieren waarop Google deze zoekwoorden uit reviews gebruikt om je lokale vindbaarheid te versterken. Wij laten je zeven specifieke manieren zien waarop je je lokale vindbaarheid kunt verbeteren met zoekwoorden in Google Reviews.

1. Review snippets

Google toont in het bedrijfsprofiel standaard drie korte reviewfragmenten. Deze snippets worden niet willekeurig gekozen. Google geeft voorkeur aan reviews waarin bepaalde woorden of thema’s opvallend vaak voorkomen. Wanneer klanten dus regelmatig dezelfde zoekwoorden noemen, zoals “snelle service”, “loodgieter Amsterdam” of “duurzame producten”, kan Google deze woorden vetgedrukt weergeven in de snippets.

Dit vetgemaakte effect trekt direct de aandacht van potentiële klanten die precies op die termen zoeken. Hierdoor vergroot je de kans dat iemand jouw bedrijfsprofiel aanklikt. Meer klikken betekent meer interactie, wat uiteindelijk ook bijdraagt aan een sterkere positie in de lokale zoekresultaten.

2. Bedrijfseigenschappen

Bedrijfseigenschappen zijn klikbare termen die Google automatisch genereert op basis van woorden die vaak terugkomen in reviews. Denk hierbij aan onderwerpen als “vriendelijk personeel”, “goed bereikbare locatie” of “specialist in maatwerk.”

Deze onderwerpen bieden bezoekers twee voordelen:

• Ze krijgen direct inzicht in de sterke punten van jouw bedrijf.
• Ze kunnen reviews filteren op de onderwerpen die voor hen relevant zijn.

Voor jou als ondernemer betekent het dat Google jouw expertise extra zichtbaar maakt. Wanneer klanten dus consistent bepaalde zoekwoorden gebruiken, kan dit leiden tot nieuwe bedrijfseigenschappen en daarmee tot een beter beeld van jouw belangrijkste onderscheidende kenmerken.

3. AI-review samenvattingen

Google gebruikt kunstmatige intelligentie om grotere hoeveelheden reviews samen te vatten in overzichtelijke blokken tekst. Deze AI-review samenvattingen worden gebaseerd op terugkerende opmerkingen, ervaringen en zoekwoorden in klantbeoordelingen.

Wanneer klanten veelvuldig specifieke termen noemen neemt de AI deze vaker mee in de samenvatting. Hierdoor ontstaat een positieve beschrijving die aansluit op de zoekintentie van nieuwe klanten.

4. AI-gegenereerde bedrijfssamenvattingen

Naast de samenvattingen van reviews maakt Google ook AI-gegenereerde beschrijvingen van het bedrijf zelf. Waar de reviewsamenvatting zich richt op wat klanten vertellen, creëert deze bedrijfsbeschrijving een algemenere weergave van de identiteit van je onderneming.

Ook hier spelen terugkerende reviewzoekwoorden een rol. Als klanten vaak schrijven dat jouw bedrijf “gezellig is”, “breed assortiment heeft” of “snelle montage biedt”, dan kan de AI ervoor kiezen deze kenmerken in de bedrijfsbeschrijving op te nemen.

5. Menu highlights (voor restaurants)

Voor horecaondernemers biedt Google een extra voordeel: de zogeheten Menu Highlights. Dit zijn opvallende menu-items of kenmerken die Google destilleert uit reviews en foto’s. Denk aan termen als “verse pasta”, “bekende burger” of “vegetarische opties.”

Wanneer klanten vaak dezelfde gerechten of keukenstijlen noemen, kan Google deze tonen als menu highlights. Uit analyses blijkt dat deze sectie een directe invloed kan hebben op lokale rankings. Vermeldt een highlight bijvoorbeeld “beste sushi in Rotterdam”, dan kan dit helpen om beter te scoren op vergelijkbare zoekopdrachten. Dit is dus zeer interessant om mee te nemen in je restaurant marketing.

6. Review justifications

Review justifications zijn kleine tekstfragmenten die Google direct onder zoekresultaten toont. Ze geven aan waarom Google jouw bedrijf laat zien bij een specifieke zoekopdracht, met als basis woorden uit je reviews.

7. “Vraag Maps over deze plek” functie

Google vervangt de oude Q&A-sectie geleidelijk met een AI-gedreven functie waarin gebruikers vragen kunnen stellen over een locatie. De antwoorden die Google genereert, komen grotendeels uit bestaande reviews.

Dit maakt uitgebreide, informatieve reviews waardevoller dan ooit. Wanneer klanten concrete details noemen, zoals openingstijden, parkeermogelijkheden, specialisaties of veelvoorkomende vragen, kan Google deze direct gebruiken om nieuwe bezoekers te informeren.

Hoe beter de informatie in de reviews aansluit op de vraag van de gebruiker, hoe relevanter Google jouw bedrijfsprofiel vindt. Dat resulteert niet alleen in betere antwoorden, maar ook in een sterkere positie binnen Google Maps en de lokale zoekresultaten.

Hoe krijg je zoekwoorden in je reviews?

Het rechtstreeks vragen aan klanten om specifieke zoekwoorden in hun review te verwerken, voelt onnatuurlijk en kan zelfs verwarrend overkomen. Gelukkig zijn er subtiele manieren om ervoor te zorgen dat relevante termen op een natuurlijke manier in je reviews verschijnen.

Het begint bij de manier waarop je klanten om een review vraagt. In plaats van alleen een korte oproep zoals “Laat een review achter”, kun je het proces begeleiden met een duidelijke, vriendelijke template. Hierin moedig je klanten aan om hun ervaring zo volledig mogelijk te beschrijven. Vragen als “Wat vond je het meest opvallend aan onze service?” of “Welke producten of diensten heb je gebruikt en hoe was je ervaring?” geven klanten de ruimte om details te benoemen waarin relevante zoekwoorden terugkomen.

DaantjeLaatst gewijzigd: 08-12-2025 Delen