Zo doe je een social media analyse
Social media is vandaag de dag groter dan ooit. Met miljoenen actieve accounts op platformen zoals Facebook, Instagram en LinkedIn, is dit dé plek waar je als onderneming aanwezig wilt zijn. Maar hoe zorg je ervoor dat je op social media niet alleen zichtbaar bent, maar ook effectief communiceert en je doelen bereikt? Een social media analyse biedt hierbij uitkomst. Door je aanwezigheid op social media te analyseren, krijg je inzicht in kansen, prestaties en verbeterpunten. Zo leg je de basis voor een sterke online aanwezigheid die bijdraagt aan jouw doelstellingen.
- Wat is een social media analyse?
- Zo analyseer je je social media
- 1. Stel meetbare doelen
- 2. Selecteer de platforms
- 3. Weet welke data je moet verzamelen
- 4. Verzamel de juiste data
- 5. Analyseer en evalueer
- 6. Rapporteer
- Wat kan een social media analyse voor jouw bedrijf betekenen?
- Wij helpen je graag verder!
Wat is een social media analyse?
Een social media analyse is een gestructureerd onderzoek naar de prestaties van jouw social media kanalen. Hierbij worden onder andere je huidige content, interacties, volgers, bereik en concurrentie onder de loep genomen. Het doel van een analyse van social media is om te achterhalen wat goed werkt, waar je kansen laat liggen en hoe je jouw strategie kunt optimaliseren. Het gaat dus niet alleen om cijfers, maar om het verkrijgen van bruikbare inzichten die direct kunnen bijdragen aan jouw online succes. Door regelmatig een social media analyse uit te voeren, blijf je scherp, speel je in op trends en sluit je beter aan bij de behoeften van je doelgroep.
Inspelen of het veranderende gedrag van jongeren op social media? Je leest het hier!
Zo analyseer je je social media
Een succesvolle social media analyse begint met een gestructureerde aanpak. Door stap voor stap te werk te gaan, krijg je inzicht in wat jouw social media kanalen daadwerkelijk opleveren en waar optimalisatie mogelijk is.
1. Stel meetbare doelen
Zonder doelen is het onmogelijk om succes te meten. Daarom begint elke analyse van social media met het vaststellen van meetbare doelstellingen. Wil je meer verkeer naar je website genereren, je merkbekendheid vergroten of juist meer interactie met volgers opbouwen? Kies doelen die passen bij jouw bedrijfsstrategie en die relevant zijn voor je doelgroep. Meetbare doelen helpen om gerichter te analyseren en maken het mogelijk om concrete resultaten te boeken. Denk aan het verhogen van het bereik met 20% binnen drie maanden of het verdubbelen van het aantal reacties per post. Door dit vooraf vast te leggen, leg je de lat waar hij hoort en weet je precies wat je wilt bereiken.

2. Selecteer de platforms
Niet elk platform is geschikt voor elke organisatie. Elk platform kent namelijk zijn eigen karakter, gebruikersgroep en contentvormen. Daarom is het belangrijk om te bepalen op welke social media kanalen je actief bent en waar je doelgroep zich bevindt. Voor een lokaal familiebedrijf kan Facebook ideaal zijn om in contact te komen met de directe doelgroep, terwijl een softwarebedrijf op LinkedIn juist beslissers wil aanspreken met inhoudelijke posts. Instagram is perfect voor visuele merkbeleving en TikTok kan voor bepaalde sectoren kansen bieden om een jongere doelgroep te activeren. Binnen elk platform zijn bovendien specifieke mogelijkheden beschikbaar, zoals stories, adverteren op Instagram reels of live video’s. Het is belangrijk om ook die onderdelen mee te nemen in je analyse. Ze kunnen onverwachte inzichten opleveren over de effectiviteit van bepaalde formats of boodschappen.

3. Weet welke data je moet verzamelen
Niet alle cijfers zijn even waardevol. De kunst is om te weten welke data er toe doen voor jouw doelstellingen. Engagementratio’s, de groei van volgers en click-through-rates geven bijvoorbeeld meer inzicht in de betrokkenheid en interesse van je doelgroep. Bij contentanalyse kijk je naar welke posts veel gedeeld worden of welke het meest reacties uitlokken. Daarnaast kun je sentimentanalyses uitvoeren om te achterhalen of de toon van de reacties positief, neutraal of negatief is. Door verder te kijken dan oppervlakkige statistieken, kom je tot inzichten die helpen bij het verbeteren van je boodschap, timing en tone of voice.

4. Verzamel de juiste data
Gebruik tools zoals Meta Business Suite, LinkedIn Analytics of externe dashboards om de benodigde gegevens te verzamelen. Afhankelijk van je doelen kijk je naar maandelijkse trends, individuele postprestaties of het gedrag van je doelgroep. Zorg ervoor dat je gegevens actueel en volledig zijn, zodat je een betrouwbare analyse van je social media kunt uitvoeren.

5. Analyseer en evalueer
Nu begint het echte werk. Kijk naar wat er is gebeurd, maar vooral waarom het is gebeurd. Waarom presteerde die ene campagne veel beter dan verwacht? Waarom daalde het bereik in een bepaalde periode? Door je data in de context van je doelen te plaatsen, kun je verbanden leggen en oorzaken achterhalen. Ook benchmarken is hier waardevol: hoe verhoudt jouw resultaat zich tot eerdere periodes of tot concurrenten in jouw branche? Met deze inzichten leg je een goede basis voor een verbeterde social media strategie die continu leert en groeit.

6. Rapporteer
Een goede social media analyse eindigt met een duidelijke rapportage. Hierin leg je de bevindingen overzichtelijk vast en koppel je deze aan je oorspronkelijke doelen. Door je rapportage visueel aantrekkelijk en begrijpelijk te maken (bijvoorbeeld met grafieken, tabellen en conclusies) zorg je ervoor dat iedereen snel ziet wat goed gaat en wat beter kan. Zo maak je van data concrete actiepunten die jouw online aanwezigheid versterken.

Wat kan een social media analyse voor jouw bedrijf betekenen?
Een goed uitgevoerde social media analyse kan van grote waarde zijn voor jouw bedrijf. Het geeft je inzicht in je huidige prestaties en laat zien waar groeikansen liggen. Door te analyseren wat werkt en wat niet, kun je jouw contentstrategie aanscherpen en beter inspelen op de wensen en het gedrag van je doelgroep. Je ontdekt bijvoorbeeld welke berichten zorgen voor de meeste interactie, op welke momenten je het best kunt posten en welke kanalen het meeste resultaat opleveren.
Weten wat werkt en waarom, maakt het verschil tussen zomaar posten en écht resultaat behalen.
Ook helpt een analyse van social media om je advertentiebudget slimmer in te zetten. Je ziet welke campagnes bijdragen aan je doelen en voorkomt zo onnodige kosten. Daarnaast kun je met deze inzichten gericht bijsturen en onderbouwde keuzes maken op basis van data.
Wij helpen je graag verder!
Wil je meer grip krijgen op je prestaties op social media? Dan is het tijd voor een professionele analyse van je social media. Bij Cross Internet helpen we je graag verder. Wij onderzoeken samen met jou waar je nu staat, waar kansen liggen en hoe je deze kunt benutten om meer uit je online kanalen te halen. Door onze gestructureerde aanpak brengen we jouw sterke punten en verbeterpunten duidelijk in kaart.
Daarnaast kijken we verder dan alleen de cijfers. Op basis van de social media analyse geven we concrete adviezen waarmee je jouw social media marketing kunt optimaliseren. Klaar om de volgende stap te zetten? Neem vrijblijvend contact met ons op.