Privacybeleid

Cross internet respecteert de privacy van bezoekers van de website en draagt er zorg voor dat de (persoonlijke) informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de (persoons)gegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de wet stelt, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Als je vragen hebt over ons privacybeleid kun je contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vind je aan het einde van ons privacybeleid.

Om jouw privacy zo goed mogelijk te waarborgen, hanteren wij een aantal kernwaarden. In deze privacy- en cookieverklaring kun je lezen hoe wij deze kernwaarden in de praktijk brengen en jouw recht op privacy respecteren en beschermen.

Cross Internet
Lindanusstraat 12-14
6031 EA Nederweert
Weert, Limburg
Nederland

KVK: 12061676
BTW: NL0018.00.861.B54

Informeren:
Wij willen je zo goed mogelijk informeren over hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacy- en cookieverklaring.

Verzameling beperken:
Wij letten er nauw op dat onze verzameling van persoonsgegevens beperkt blijft tot datgene wat nodig is voor de goede werking van de website en de door jou gevraagde diensten.

Beveiligen:
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.

Toestemming:
Wij vragen om uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming wettelijk is vereist.

Rechten van betrokkenen:
De rechten die je toekomen op grond van de huidige privacywetgeving in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens zijn als volgt:

• het recht van inzage,
• informatie,
• rectificatie en aanvulling,
• gegevenswissing en vergetelheid,
• beperking van de verwerking,
• overdraagbaarheid van gegevens,
• recht op bezwaar.

Je persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten voor digitale marketing en analytics diensten en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand. Indien de persoonsgegevens niet worden verstrekt kunnen we geen contact opnemen of, in het geval van een nieuwsbriefinschrijving, je niet informeren over onze diensten en activiteiten. Als je een contact-, offerte-, sollicitatie- of nieuwsbriefinschrijvingsformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die je ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van je e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Cross internet verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Lijst met contactgegevens van de klant via een programma
• Internetbrowser en apparaat type

Je persoonsgegevens worden door ons gebruikt voor de onderstaande doeleinden (ook voor doeleinden die daar nauw mee samenhangen):

• het verlenen van toegang tot de website;
• het aanbieden van functionaliteiten via de website;
• het aanmaken van je account;
• het afhandelen van uw bestellingen;
• het factureren van de afgenomen diensten;
• het registreren van domeinnamen;
• het versturen van nieuwsbrieven;
• het verbeteren en evalueren van onze website en dienstverlening;
• het aanbieden van gerichte advertenties via zoekmachines.
• je te contacteren.

De gegevens die Cross Internet verwerkt zullen we niet delen met partijen buiten de EU zolang dit niet nodig is voor het uitvoeren van de aangevraagde diensten van Cross Internet.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via avg@crossinternet.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat wij je klantprofiel bewaren totdat je aangeeft dat je niet langer gebruik van onze diensten gebruik wenst te maken. Als je dit zo bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij overigens overeenkomsten en facturen met jouw persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking en eventuele wettelijke bewaartermijnen. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot jouw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van de opdracht hebben vervaardigd.

Automatische besluitvorming

Cross Internet neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Cross Internet) tussen zit.

Websites van derden

Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website verbonden zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Cross internet verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Het kan dus zo zijn dat we bepaalde persoonlijke gegevens aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

• Datacenter voor het online houden van de internetomgeving;
• Het verzorgen van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
• Boekhouding en administratie;
• Het aanvragen van diensten bij derden in opdracht van onze klant.

Wij geven geen persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van je persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens en dat de toegang tot uw persoonsgegevens afgeschermd is. Cross internet neemt de bescherming van jouw gegevens zeer serieus en neemt aantoonbaar passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Rechten van betrokkenen

Indien je aan ons persoonsgegevens hebt verstrekt, kunt je ons een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen, te verplaatsen of te verwijderen. Je kunt dit verzoek richten aan:

Cross internet
Lindanusstraat 12 - 14
6031 EA NEDERWEERT

Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen om jezelf eerst te identificeren, voordat wij de gegevens naar je toesturen. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van de betreffende cookie mee te sturen. Je kunt deze terugvinden in de instellingen van je browser.

Autoriteit Persoonsgegevens

Wij helpen je graag als je klachten hebt over de verwerking van persoonsgegevens. Op grond van de geldende privacywetgeving hebt je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Contact

Mocht je, na het lezen van onze privacy- en cookieverklaring, nog vragen of opmerkingen hebben dan kun je contact met ons opnemen met onze Privacy manager. Dat is Willem Kraus; hij is te bereiken via avg@crossinternet.nl of telefonisch tijdens kantooruren (08:30 / 17:00uur) op 0495 - 451170.

Wijzigingen privacy reglement

Cross internet kan van tijd tot tijd om uiteenlopende redenen veranderingen, aanvullingen of wijzigingen aanbrengen in haar Privacyreglement. Het meest actuele Privacyreglement is te allen tijde in te zien op de website van www.Crossinternet.nl. Wij adviseren je dan ook dit Privacy Statement regelmatig te lezen.

Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden van Cross Internet zijn terug te vinden op deze Algemene Voorwaarden pagina.

Disclaimer

Lees ook onze disclaimer pagina welke van toepassing is op elke pagina binnen deze website.