Online MarCom
Laatste update: 16 April 2024
Zo geef je de conversies van je website een boost
Ben je ontevreden over de conversieratio's van je website? Dan ben je vast niet de enige. Het verhogen van de conversie van de website is een grote uitdaging voor managers en marketeers. Een verkeerde aanpassing kan het aantal conversies aanzienlijk verminderen, maar met de juiste optimalisaties kun je juist meer conversies behalen. Wij begrijpen we het belang van het maximaliseren van conversies voor het succes van je online aanwezigheid. Daarom delen we graag enkele effectieve tips om je te helpen het conversieratio van je website te verbeteren.
Wat wordt er bedoeld met conversie?
Conversies zijn de basis van online succes voor elk bedrijf. Het verwijst naar het specifieke doel dat je wilt bereiken met je website. Dat kan zijn het verkopen van producten, het verzamelen van leads of het vergaren van abonnees. Elke keer dat een bezoeker van je website overgaat tot de gewenste actie, zoals een aankoop doen of een formulier invullen, wordt dit beschouwd als een conversie.
Door conversies te maximaliseren, vergroot je niet alleen je omzet en klantenbestand, maar versterk je ook de algehele effectiviteit van je website. Het meten en optimaliseren van conversies stelt je in staat om nauwkeurig te begrijpen hoe goed je website presteert en om strategische verbeteringen aan te brengen die leiden tot meer waarde voor je bedrijf.
Door conversies te maximaliseren, vergroot je niet alleen je omzet en klantenbestand, maar versterk je ook de algehele effectiviteit van je website
Tips voor hogere conversie
Er zijn verschillende manieren om het conversieratio van je website te verhogen. Met onze effectieve tips helpen we jou om het maximale uit je website te halen en meer waarde te creëren voor je bedrijf.
Gebruiksvriendelijke website
Wanneer iemand je website bezoekt, heeft hij vaak een specifiek doel voor ogen. Het is van belang dat je website hem moeiteloos naar dat doel leidt. Dit betekent een heldere en overzichtelijke lay-out, een intuïtieve navigatiestructuur en een minimale hoeveelheid stappen om het gewenste doel te bereiken. Door het aantal kliks te minimaliseren en te zorgen voor een duidelijke navigatie, zorg je ervoor dat bezoekers gemakkelijk hun doelen kunnen bereiken zonder te verdwalen in ingewikkelde menu's of verwarrende pagina's.
Is het invullen van een contactformulier een belangrijke conversie voor jouw website en wil je dit maximaliseren? Een van de manieren waarop je dit kunt bereiken, is door het aantal velden in het formulier te minimaliseren en het formulier zo eenvoudig mogelijk te maken. Hierdoor zijn bezoekers eerder geneigd om hun gegevens achter te laten. Daarnaast is een goedwerkende zoekfunctie van belang. Hierdoor kunnen bezoekers snel en gemakkelijk de informatie vinden waarnaar ze op zoek zijn. Dit vermindert frustratie en vergroot de kans dat ze op je website blijven en uiteindelijk overgaan tot conversie.
Ken je doelgroep
Het kennen van je doelgroep vergroot de kans op conversies op je website. Een diepgaand begrip van wie je doelgroep is, wat ze zoeken en wat hun behoeften zijn, zorgt ervoor dat je effectief in kunt spelen op hun verwachtingen en hun ervaring op je website kunt optimaliseren. Door te weten wie je doelgroep is en wat hen motiveert, kun je je marketing- en website-inhoud nauwkeurig afstemmen op hun behoeften.
Een effectieve manier om je doelgroep in kaart te brengen is door het gebruik van persona's. Een persona is een gedetailleerd profiel van een fictieve gebruiker van je product of dienst, inclusief demografische gegevens, gedrag, doelen, behoeften en zelfs problemen en frustraties. Door persona's te creëren, kun je een inzicht krijgen in de verschillende segmenten van je doelgroep en gerichte marketingstrategieën ontwikkelen die resoneren met hun specifieke behoeften en interesses.
Duidelijke call to action
Een duidelijke call to action (CTA) kan het aantal conversies aanzienlijk verhogen. Een CTA is simpelweg een stimulans voor de bezoeker om een specifieke actie te ondernemen, zoals het kopen van een product, het aanmelden voor een nieuwsbrief of het invullen van een contactformulier.
Voorbeelden van duidelijke CTA's zijn onder andere:
- "Koop nu" knoppen op productpagina's om bezoekers aan te moedigen tot aankoop.
- "Schrijf je in" formulieren voor nieuwsbrieven of e-mailupdates.
- "Gratis proefperiode starten" knoppen voor software of abonnementsdiensten.
- "Neem contact op" knoppen op contactpagina's om leads te genereren.
Door strategisch geplaatste en aantrekkelijke CTA's te gebruiken, kun je de bezoekersstromen op je website sturen en de kans vergroten dat bezoekers overgaan tot de gewenste actie.
Snelheid van de website
Niets is zo frustrerend als een trage website. Door te investeren in de snelheid van je website, kun je niet alleen de gebruikerservaring verbeteren, maar ook de conversiekansen vergroten. Onderzoek toont aan dat meer dan 80% van de website designers gelooft dat een langzame laadtijd de belangrijkste reden is waarom mensen een website verlaten. Met een trage website loop je dus potentiële conversies mis.
De eerste paar seconden zijn van essentieel belang. Het merendeel van de mobiele gebruikers verwacht namelijk dat een website binnen 3 seconden of minder laadt. Het belang van snelheid wordt verder benadrukt door het feit dat de conversieratio gemiddeld met 4,42% daalt voor elke extra seconde dat een website laadt. Wij zorgen er dan ook dat de websites van onze klanten zowel op mobiele apparaten als op desktop snel laden.
Het tonen van reviews
Het tonen van reviews op je website kan overigens ook een krachtig middel zijn om het aantal conversies te verhogen. Reviews bieden sociale bewijskracht, wat betekent dat ze laten zien dat anderen tevreden zijn met je producten of diensten.
Mensen zijn van nature geneigd om de meningen en ervaringen van anderen te vertrouwen, vooral als het gaat om online aankopen. Door positieve reviews te tonen, geef je potentiële klanten het vertrouwen dat ze nodig hebben om over te gaan tot actie.
Ontdek waar de bezoeker afhaakt
Het is een feit dat een deel van de bezoekers op je website altijd zal afhaken. Maar waar en waarom ze dit doen, is vaak de vraag die beantwoord moet worden. Het in kaart brengen van deze pijnpunten is cruciaal voor het verbeteren van de gebruikerservaring en het verhogen van conversies op je website.
Door te achterhalen waar bezoekers afhaken, krijg je een diepgaand inzicht in welke delen van je website mogelijk verbeterd moeten worden. Dit kan variëren van onduidelijke navigatie tot ingewikkelde formulieren of gebrek aan relevante informatie.
Gebruik maken van website prestaties
Hoe weet je wat werkt en wat niet? En nog belangrijker, wat moet er gebeuren om de conversieratio te verbeteren? Het antwoord ligt in A/B-testen, een methode om verschillende versies van je website te vergelijken en te bepalen welke versie de beste resultaten oplevert. Bij een A/B-test worden twee verschillende versies van een webpagina, bijvoorbeeld versie A (het origineel) en versie B (met een specifieke aanpassing), aan willekeurige bezoekers getoond. Zo krijgt 50% van het verkeer versie A te zien, terwijl de andere 50% versie B te zien krijgt.
Door het gedrag en de acties van gebruikers op beide versies te analyseren, kun je objectief vaststellen welke versie het meest effectief is in het stimuleren van conversies. De versie die leidt tot een hogere conversieratio wordt dan overgenomen als de nieuwe standaard.
Hulp nodig met conversie optimalisatie?
Bij Cross Internet begrijpen we het belang van het maximaliseren van conversies voor het succes van je online aanwezigheid. Ons team staat klaar om je te helpen bij het ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van een website die niet alleen indruk maakt, maar ook leidt tot meetbare resultaten.
Wil je een nieuwe website laten maken, je huidige website optimaliseren of ben je op zoek naar effectieve marketingstrategieën, zoals zoekmachine optimalisatie of Google adverteren, om je doelgroep te bereiken? Wij hebben de kennis en ervaring om je te ondersteunen. Neem vrijblijvend contact met ons op om te bespreken hoe we jou kunnen helpen bij het maximaliseren van het aantal conversies op je website.
